Мэлт в Альметьевске
Закончились новогодние праздникии пришло время описывать проблемы,с которыми сталкиваются жители Альметьевска.
В одном из комментариев написали, что
МЭЛТ единственный магазин в городе где продают хорошие комплектующие к компьютеру по доступной цене
Так вот, говорить что это миф было бы очень громко, но сталкиваться с низким уровнем обслуживания этого магазина мне приходилось неоднократно.
А именно было 3 случая, о которых я и хотел бы Вам рассказать.
Первый случай произошел во время покупки моего компьютера. МЭЛТ был выбран по рекомендациям знакомых, и это был единственный магазин, цены которого устраивали меня на тот момент. И приветливые менеджеры все объяснили и показали на пальцах. В прайсе я выбрал необходимые мне комплектующие, и осталось дело за малым – оплатить чек и ждать сборки.
К моему удивлению компьютер был собран достаточно быстро, в этот же день я его наблюдал на своем столе. Но сразу же столкнулся с проблемой: не устанавливалась операционная система. Пришлось созваниваться с центром, и выяснять проблемы. Далее пришлось везти компьютер в сервисный центр и как оказалось была неисправна оперативная память. Все устранено, но потрачено куча нервов и пару дней времени.
Далее через 2,5 года пришел в негодность монитор. Гарантия на мониторы 3 года, поэтому я поспешил отвезти монитор в сервисный центр, где мне сказали, что мониторы здесь не ремонтируют, и ремонт производится только в Казани, а это примерно 14 дней. Я попросил взамен на время ремонта предоставить мне аналогичный, однако в резерве МЭЛТа не было ЖК мониторов с диагональю 17″, и мне предоставили монитор с ЭЛТ. Пришлось выяснять эти нюансы с директором магазина, писать заявление и чуть было дело не дошло до комитета по защите прав потребителей. В общем спустя сутки аналогичный монитор появился). Не знаю откуда, но появился. А это опять потраченные нервы и время.
Третья ситуация произошла совсем недавно, когда я приобрел в МЭЛТе ИБП (источник бесперебойного питания). Менеджер зала не уосужился проверить его на исправность, и когда дома я включил его в сеть оказалось что он неисправен. Опять морока с заменой, в тоге опять потрачено время и нервы. Вообщем комнаты в общежитиях г Москвы ремонтируются быстрее и чаще, нежели тут.
Так что МЭЛТ далеко не единственный магазин где продают хорошие комплектующие. В Альметьевске таких магазинов достаточно. И перечислять их думаю не стоит, так как статья написана не с целью рекламы.
Ты бы как раз их перечислил, а то скоро ехать к вам в гости, и собирать машинку придётся, а как узнать где заказывать комплектуху, не хотелось бы опорофиниться, да и другим полезно будет
А еще никогда нельзя ориентироваться на прайс выложенный на офф. сайте МЭЛТа. Большинство того что указано в прайсе, отсутствует в магазине. А если хочешь купить, то нужно составить заказ до 18:00 в будние дни, оплатить сразу и ждать N-дней, иначе иди в другой магазин.
Нет кокретики в статье. Как и нет нормальных магазинов в Альметьевске. МЭЛТ более менее нормальный. Подобрав правильные комплектующие Не будет проблем. А вот Альком – это полное кидалово. Зайдите к ним где откаты принимают, там всегда поломанного железа вагон…
Поэтому обращайтесь в компьютерный маг на Заслонова
А если нужно сделать большой заказ стучите icq 644-391-302
Если буду брать компьютер или комплектующие к нему, то только в Алькоме!!! На счет б\у железа, так у них там отдельная витрина стоит и продается с указанием причины уценки, так что там все честно! В Алькоме есть свой сервисный центр. Был в разных салонах города и везде пытаются что то навязать, в Алькоме проще консультант расскажет о товаре все и тебе остается только сделать выбор, конечно некоторые товары процентов на 5 дороже чем в других магазинах, но это обусловлено хорошим качеством товара. Посмотрите комплектующие подержите их в руках и сравните их с комплектухой других магазинов….. поверти вы увидите разницу!
Подобные проблемы в мэлте связаны только с низким уровнем подготовки сотрудников, что является следствием низкой зарплаиы и , соответственно, текучки. А вы думаете почему там низкие цены ?
Однако, в свое время (после открытия) по уровню сервиса это был самый лучший магазин в Альметьевске. Да и сейчас ребята ,я уверен, стараются. В каком еще магазине инженер СЦ будет обьяснять ,мягко говоря, недалекому клиенту по телефону как установить/активировать ОС и завести аккаунт вконтакте.
у вас есть звукрвые карты для компа?))
т.е. звуковые карты)
Вот именно что в нормальном сервисе все это настроят через удаленный рабочий стол
В компьютерном маге тоже много туфтового хабара. Сам там взял видеокарту MSI GTS250. так она в играх зависала с мозаикой цветных точек на экране. До этого брал жесткий диск – на второй неделе на нем пошли бэд-ы. все обменял после тестирования. знакомые брали в мэлте компьютер, там оказался неисправен dvd-rw привод. не читал диски – тоже заменили без проблем.